NDC menyatakan dalam surat terbuka bahwa pernyataan Pandora mengenai jejak karbon berlian buatan laboratorium dibandingkan dengan berlian alami tidak akurat.
London—Natural Diamond Council (NDC) menerbitkan surat pada Kamis yang ditujukan kepada CEO Pandora, Berta de Pablos-Barbier, terkait pernyataan terbaru perusahaan tersebut mengenai berlian alami dan berlian buatan laboratorium.
Bertepatan dengan rilis hasil kuartal pertama pada Rabu, Pandora mengumumkan bahwa mereka akan menambahkan label jejak karbon pada berlian buatan laboratoriumnya.
Langkah ini akan memungkinkan konsumen membandingkan dampak iklim antara berlian buatan laboratorium dan berlian alami, yang diharapkan perusahaan dapat meningkatkan penjualan berlian buatan laboratorium yang sedang lesu dengan mengubah “cara konsumen yang peduli lingkungan memilih dalam kategori tersebut.”
Penjualan berlian buatan laboratorium Pandora—yang mewakili sekitar 1 persen dari total penjualan—turun 15 persen secara tahunan pada kuartal pertama.
Dalam konferensi pendapatan perusahaan pada hari Rabu, Pablos-Barbier mengatakan bahwa berlian buatan laboratorium Pandora memiliki emisi karbon “90 persen lebih rendah” daripada berlian tambang dengan ukuran yang sama.
Dalam suratnya, NDC mengatakan bahwa kampanye terbaru Pandora adalah “tindakan publisitas mengecewakan lainnya yang secara tidak adil menyerang industri berlian alami untuk mempromosikan berlian sintetis.”
Pandora memicu kontroversi di industri perhiasan pada tahun 2021 ketika perusahaan tersebut mengumumkan akan beralih dari berlian alami ke berlian buatan laboratorium demi komitmennya terhadap “keberlanjutan,” sebagian karena penjualan berlian alaminya memang sangat sedikit sejak awal.
“Narasi yang menyesatkan ini memiliki konsekuensi nyata bagi puluhan juta orang di seluruh dunia yang bergantung pada industri berlian alami untuk pekerjaan, penghasilan, dan pembangunan sosial,” kata NDC.
Pandora tidak menanggapi permintaan komentar terkait surat NDC hingga berita ini diturunkan.
Sebelum mengumumkan bahwa mereka akan mulai mencantumkan angka emisi untuk setiap berlian buatan laboratorium, Pandora memesan studi pihak ketiga, namun perbandingan 90 persen tersebut didasarkan pada studi yang dipesan oleh pendahulu NDC, Asosiasi Produsen Berlian, dan diterbitkan pada tahun 2019.
Menariknya, studi yang digunakan Pandora untuk mendukung perbandingan 90 persen tersebut dikritik oleh perusahaan berlian buatan laboratorium, Diamond Foundry, beberapa tahun setelah diterbitkan, dengan organisasi pengawas National Advertising Division akhirnya meminta NDC untuk menarik kembali beberapa klaimnya pada 2021.
“Sayangnya, retorika ini sudah tidak asing lagi dari Pandora,” kata NDC dalam suratnya.
“Dalam kasus ini, perusahaan membandingkan jejak karbon saat ini dari salah satu produknya dengan data usang yang dalam beberapa kasus berasal dari tahun 2013, yang secara luas dikaitkan dengan seluruh industri berlian alami. Perbandingan semacam itu tidak akurat dan tidak sesuai dengan standar keberlanjutan dan pemasaran yang bertanggung jawab yang kredibel.”
Organisasi tersebut juga mengkritik Pandora karena gagal membedakan antara apa yang disebutnya sebagai dua kategori produk yang “secara mendasar berbeda”, yaitu produk yang dapat diproduksi dalam jumlah tak terbatas dan produk alam yang jumlahnya terbatas.
“Membandingkan keduanya semata-mata berdasarkan nilai, makna, atau dampaknya menyesatkan konsumen dan memicu disinformasi,” kata NDC.
“Jika Pandora serius dalam mempromosikan keberlanjutan dan mendukung sektor perhiasan secara luas, Natural Diamond Council mendorong perusahaan tersebut untuk kembali terlibat secara konstruktif dalam forum-forum industri di mana sektor berlian alami dan sintetis sama-sama berupaya memperkuat pengelolaan lingkungan dan tanggung jawab sosial.”
Baca juga artikel: Tequila Sunrise: Koktail Klasik Penuh Warna
